Rozszerzenie wiadomości w AdWords

Rozszerzenie wiadomości

Nowe rozszerzenie pozwala wysłać wiadomość do firmy, która takie rozszerzenia ma dodane do swoich reklam. Bardzo dobry pomysł, tym bardziej że nie zawsze możemy rozmawiać przez telefon. Rozszerzenie dodajemy tak jak każde inne rozszerzenie do reklam tekstowych w wyszukiwarce.

Do wypełnienia mamy kilka pól. Podczas wypełniania pola z numerem telefonu ważne jest, żeby telefon na który kierowane są wiadomości obsługiwał SMSy. Tekst rozszerzenia będzie widoczny w naszej reklamie, więc warto wykorzystać go maksymalnie. Kolejne pole to tekst wiadomości. Bardzo fajne rozwiązanie, ponieważ to, co tam wpiszecie automatycznie pojawi się w wiadomości, którą ktoś będzie chciał do was wysłać. Będzie mógł ją oczywiście edytować. Jednak jeżeli dobrze dopasujecie tekst do wyświetlanej reklamy to zaoszczędzicie komuś parę sekund na pisanie wiadomości i pewnie w pierwszej chwili mile go zaskoczycie.

Wykorzystaj potencjał Google Ads

Zwiększ efektywność swoich kampanii Google Ads i optymalizuj koszty pozyskania klienta

Skaluj kampanie Google Ads

Jedynym minusem jest brak śledzenia konwersji. W statystykach widzimy oczywiście ilość wyświetleń i kliknięć w rozszerzenie, jednak tego czy osoba klikająca w rozszerzenie wysłała SMSa już nie zobaczymy.

Zastosowanie

Ja osobiście widzę dwie opcje dodawania rozszerzeń wiadomości do reklam. Pierwsza opcja to wyświetlanie tego rozszerzenia na przemian z rozszerzeniem połączeń. W zaawansowanych ustawieniach wybieramy odpowiednie godziny wyświetlania w harmonogramie tak, żeby włączało się ono, gdy rozszerzenie połączeń się wyłączy. Np. jeżeli twój sklep otwarty jest od 9 do 19 i odbierany jest wtedy telefon to na te 10 godzin ustawiamy rozszerzenie połączeń. Natomiast na resztę doby ustawiamy rozszerzenie wiadomości. Ograniczy to ilość telefonów, których nie możemy odebrać i pozwoli oddzwaniać do klientów, którzy wysłali nam smsa.

Druga opcja to używanie rozszerzenia wiadomości razem z rozszerzeniem połączeń. W tym przypadku zyskujemy dodatkowe rozszerzenie do reklamy, które wizualnie ją powiększa. Na urządzeniach mobilnych pierwsza reklama zajmuje większą część ekranu w wyszukiwarce. Jeżeli powiększymy ją jeszcze o kolejne rozszerzenie, to reklamy na niższych pozycjach nie będą praktycznie widoczne bez przesuwania ekranu.

Którą opcję wybrać? To już zależy od Was i dopasowania do konkretnego klienta. Nie ważne jednak co wybierzecie. Rozszerzenie wiadomości powinno znaleźć się w waszych reklamach i to jak najszybciej. Tym bardziej że na pewno podwyższy to jakość Waszych reklam.