semCAST#19: Skuteczny copywriting – czyli jaki?

Gościem Krzysztofa Marca jest Piotr Polok – CEO w PiotrPolok.pl, copywriter i content marketer z 12-letnim doświadczeniem. W 19. odcinku opowiada o tym, dlaczego „rzemieślnicze” podejście do pisania wciąż wygrywa z automatyzacją i jak wygląda proces tworzenia wartościowych treści.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

• Jak wygląda proces tworzenia treści, który przynosi najlepsze efekty?
• Na co zwracać uwagę przy wyborze i jak efektywnie współpracować z copywriterem?
• Czy AI faktycznie jest zagrożeniem dla copywriterów i jak wpływa na branżę?
• Dlaczego współpraca działu marketingu z działem handlowym jest niezbędna do tworzenia skutecznych tekstów?
• Jak wykorzystać „klątwę wiedzy” i pisać o podstawach, by edukować i zdobywać klientów?

Twoje treści nie sprzedają?

Sprawdzimy ich jakość i wskażemy, jak budować autorytet marki przez content

Popraw jakość swoich treści

Jak powstaje skuteczny tekst?

Proces tworzenia treści można dziś podzielić na dwie główne ścieżki. Pierwsza, oparta na automatyzacji i narzędziach AI jak ChatGPT, kusi szybkością i niskimi kosztami. Druga to klasyczne rzemiosło, którego fundamentem jest dogłębny research, rozmowa z klientem i zrozumienie jego potrzeb. Piotr Polok jest zwolennikiem tej drugiej metody, podkreślając, że godzina rozmowy z klientem wnosi więcej wartości niż godzina spędzona na tworzeniu promptów.

Informacje pozyskane bezpośrednio od zleceniodawcy są autentyczne i bezpieczne do wykorzystania. Dają pewność, że treść będzie merytoryczna i zgodna z rzeczywistością. Taki proces wymaga jednak zaangażowania obu stron – copywritera, który musi być ciekawy i zadawać trafne pytania, oraz klienta, który musi poświęcić czas na podzielenie się swoją ekspercką wiedzą.

Nie da się zrobić dobrego tekstu bez zaangażowania klienta. To znaczy klient mówi: ‘Idę do copywritera i tutaj jest strona konkurencji. Zróbcie to tak samo tylko innymi słowami i będzie okej’. No nie będzie okej, bo będzie jednak widać, że to jest po prostu przeredagowanie, czyli taki AI dzisiaj mógłby to zrobić po prostu.

Piotr Polok
Copywriter i content manager w PiotrPolok.pl

Jak wybrać odpowiedniego copywritera?

Dobór właściwego specjalisty jest niezwykle ważny dla powodzenia projektu. Pierwszym krokiem weryfikującym umiejętności jest tekst próbny. Warto również przeprowadzić rozmowę, aby zrozumieć podejście kandydata do tematu. Profesjonalni copywriterzy nie boją się przyznać, że nie czują danej tematyki i potrafią odmówić zlecenia, co świadczy o ich odpowiedzialności.

Rola AI w pracy copywritera

Mimo ogromnego zainteresowania AI, jej rola w copywritingu jest tematem spornym. Piotr Polok zauważa polaryzację w branży – jedni specjaliści opierają na AI swój model biznesowy, inni, jak on sam, unikają tego narzędzia. Głównym problemem treści generowanych automatycznie jest ryzyko powielania błędnych danych i „halucynacji”, co może zaszkodzić wizerunkowi firmy jako eksperta. Choć AI może przyspieszyć pracę, wygenerowane teksty zawsze wymagają weryfikacji i redakcji przez człowieka.

semCAST#38

Wideo w marketingu – jak zacząć nagrywać filmy, które wspierają sprzedaż?

Wiele firm wciąż traktuje wideo jako trudne wyzwanie, odkładając je na bliżej nieokreśloną przyszłość, podczas gdy konkurencja zyskuje przewagę bezpośrednim kontaktem z klientem. W dzisiejszym odcinku gościem Krzysztofa Marca jest Mateusz Wyszogrodzki – filmowiec z 13-letnim doświadczeniem, współzałożyciel studia Feniks Film, który pomaga firmom B2B tworzyć wideo pracujące na realną sprzedaż. W 38. odcinku rozmawiamy o tym, jak przełamać mentalne blokady, dlaczego autentyczność wygrywa z perfekcją i jak wideo zmienia skuteczność działań sprzedażowych.
Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

Posłuchaj teraz

Strategia contentowa – dlaczego warto inwestować w treści?

Content marketing to coś więcej niż samo „pisanie tekstów”. To przede wszystkim edukowanie rynku i odpowiadanie na realne potrzeby klientów. Wiele firm popełnia błąd, zakładając, że podstawowa wiedza jest dla wszystkich oczywista. Tymczasem klienci często zaczynają swoją podróż od fundamentalnych pytań. Odpowiadanie na nie w przystępny sposób buduje zaufanie i wizerunek eksperta.

Kluczem do tworzenia takich treści jest współpraca działu marketingu z działem handlowym. To handlowcy mają bezpośredni kontakt z klientami, znają ich obawy, najczęściej zadawane pytania i argumenty, które do nich trafiają. Wykorzystanie tej wiedzy pozwala tworzyć materiały, które trafiają w samo sedno potrzeb odbiorców i realnie wspierają proces sprzedaży.

Ważne, żeby sprzedawcy nie komunikowali o czymś innym niż marketing puścił reklamę. Więc żeby to ujednolicić, dobrze iść po prostu z takimi zapytaniami i zapytać: “Hej, w internecie bardzo często jest zapytanie dotyczące tego, czy wy macie takie same zapytania?”. “No, mamy trochę inne, ale też się zdarzają, więc możemy wam na to odpowiedzieć, żebyście zrobili z tego content”. I dlaczego mówię o tej współpracy w ogóle? Bo jeżeli już handlowcy pomogą marketingowcom, to handlowcy pomagają sami sobie.

Piotr Polok
Copywriter i content manager w PiotrPolok.pl

Podsumowanie

W dobie automatyzacji i wszechobecnej sztucznej inteligencji, skuteczny copywriting wraca do swoich korzeni – do człowieka. Najlepsze treści to te, które powstają w wyniku partnerskiej relacji między klientem a copywriterem, opartej na dogłębnym researchu i autentycznej wiedzy. Inwestycja w rzetelnie przygotowane artykuły, które edukują i odpowiadają na realne problemy, to sprawdzony sposób na zbudowanie zaufania i pozyskanie lojalnych klientów.

Chcesz dowiedzieć się więcej o procesie tworzenia skutecznych treści? Przesłuchaj całą rozmowę z Piotrem Polokiem!

FAQ

Czy AI jest w stanie w pełni zastąpić profesjonalnego copywritera?

Nie, ponieważ sztucznej inteligencji brakuje zrozumienia kontekstu biznesowego, empatii i zdolności do prowadzenia strategicznej rozmowy z klientem. AI może być narzędziem wspierającym, ale nie zastąpi dogłębnego researchu i ludzkiego podejścia.

---

Jak wygląda idealny początek współpracy z copywriterem?

Najlepszym startem jest poświęcenie czasu na godzinną, szczegółową rozmowę, podczas której klient dzieli się swoją wiedzą ekspercką, a copywriter zadaje wnikliwe pytania. To pozwala stworzyć treści oparte na autentycznych informacjach, a nie na ogólnodostępnych danych.

---

Dlaczego warto tworzyć treści na tematy, które wydają się "zbyt proste"?

Wielu potencjalnych klientów znajduje się na początku swojej ścieżki zakupowej i poszukuje podstawowych informacji. Odpowiadając na proste pytania, firma buduje wizerunek pomocnego eksperta i zdobywa zaufanie odbiorców na wczesnym etapie.

---