Zakupy Google (Google Shopping) to usługa, która działa jak wirtualna witryna sklepowa i porównywarka cenowa, wyświetlając produkty bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Google. Pozwala użytkownikom na szybkie wizualne porównanie ofert i przejście do zakupu, a sprzedawcom na skuteczną promocję asortymentu.
Dla kogo?
Podstawowe (niezbędne dla e-commerce)
Gdzie to się przydaje?
Wizualna promocja produktów, budowanie widoczności e-commerce, skuteczne docieranie do klientów z intencją zakupową.
Co to oznacza dla Twojego biznesu?
Daje Ci to możliwość prezentacji produktów z ceną i zdjęciem bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, co skraca ścieżkę zakupową klienta i zwiększa szanse na konwersję. Ignorowanie Google Shopping to oddawanie pola konkurencji w najbardziej dochodowym kanale e-commerce.
Spis treści
Jak działają Zakupy Google, czyli reklamy produktowe (PLA)?
Reklamy w Zakupach Google, znane również jako Reklamy Produktowe (PLA – Product Listing Ads), to wizualny format reklamowy, który wyróżnia się na tle tradycyjnych reklam tekstowych. – System Google Ads opiera się na danych produktowych, które dostarczasz za pomocą specjalnego pliku produktowego. Gdy użytkownik wpisuje w Google zapytanie, które algorytm uzna za związane z produktem (np. „czerwone buty do biegania rozmiar 42”), Twoja reklama ma szansę pojawić się w specjalnej sekcji – najczęściej na samej górze wyników wyszukiwania.
Reklama produktowa składa się z kluczowych elementów, które przyciągają wzrok i ułatwiają podjęcie decyzji:
- Zdjęcia produktu
- Nazwy produktu
- Ceny
- Nazwy sklepu
- Opcjonalnie: oceny (gwiazdki), informacji o promocji czy kosztach dostawy.
Dzięki temu użytkownik jeszcze przed kliknięciem może ocenić, czy oferta jest dla niego atrakcyjna. To sprawia, że ruch z reklam produktowych jest zazwyczaj wysokiej jakości – trafiają do Ciebie klienci, którzy są już o krok bliżej zakupu.
Temat został omówiony głębiej również w naszym podcaście „semCAST #08: Czy Twój biznes naprawdę potrzebuje Google Ads?”
Google Merchant Center Next – serce Twojej kampanii produktowej
Google Merchant Center (GMC) to cyfrowe “zaplecze” Twojego sklepu w świecie Google. To tutaj, zanim Twoje produkty trafią na wirtualną półkę, musisz je dokładnie opisać, wycenić i przygotować. Jest to bezpłatne i absolutnie kluczowe narzędzie, które działa jak Twoje centrum dowodzenia asortymentem, zanim trafi on do systemu reklamowego Google Ads.
Kluczowe elementy w Google Merchant Center Next
- Konfiguracja konta: Pierwszym krokiem jest założenie konta i powiązanie go z Twoim kontem Google Ads. Musisz także zweryfikować własność swojej witryny, co jest zabezpieczeniem i potwierdzeniem, że masz prawo promować produkty z danego sklepu.
- Plik Produktowy (Feed): To najważniejszy element. Jest to plik (najczęściej w formacie XML, TXT lub CSV) zawierający szczegółowe informacje o każdym produkcie, który chcesz reklamować. Im więcej precyzyjnych danych dostarczysz, tym lepiej Google zrozumie Twój asortyment i skuteczniej dopasuje go do zapytań użytkowników. Inne opcje na dostarczenie danych o produktach to wykorzystanie Arkuszy Google lub przez API.
- Diagnostyka (Wymaga uwagi): W tej sekcji GMC informuje Cię o wszelkich błędach i ostrzeżeniach dotyczących Twoich produktów lub całego konta. Regularne sprawdzanie tego panelu jest kluczowe, ponieważ produkty z błędami nie będą mogły być reklamowane.
Przykład
Właściciel sklepu z elektroniką długo zastanawiał się, dlaczego jego nowe laptopy nie wyświetlają się w reklamach. Okazało się, że cena w feedzie produktowym była niezgodna z ceną na stronie www , co system traktował jako błąd i blokował produkt. Prosta synchronizacja cen odblokowała sprzedaż.
Optymalizacja feedu produktowego – przepis na sukces
Jakość Twojego pliku produktowego (feedu) ma bezpośredni wpływ na skuteczność kampanii. Google analizuje dziesiątki atrybutów, ale kilka z nich jest absolutnie kluczowych dla sukcesu:
- title (tytuł): To Twój główny oręż w walce o uwagę. Powinien być precyzyjny i zawierać najważniejsze informacje: markę, model, kluczową cechę (np. kolor, rozmiar, materiał). To właśnie tytuł, a nie słowa kluczowe, jest podstawą, na której Google decyduje o wyświetleniu reklamy.
- description (opis): Tutaj możesz zawrzeć więcej szczegółów, które pomogą zarówno użytkownikowi, jak i algorytmom. Umieść tu synonimy i dodatkowe słowa kluczowe, które mogą być wyszukiwane.
- image_link (link do zdjęcia):- Wysokiej jakości zdjęcie produktu jest kluczowe. Choć przez lata standardem były zdjęcia na białym tle (packshoty), coraz większą popularność i skuteczność zyskują zdjęcia lifestylowe, pokazujące produkt w użyciu, co pomaga wyróżnić ofertę.
- price (cena): Musi być identyczna z ceną na stronie docelowej. Jakiekolwiek rozbieżności spowodują odrzucenie produktu.
- gtin (Globalny Numer Jednostki Handlowej): Kody takie jak EAN, UPC czy ISBN są dla Google niezwykle ważne. Pozwalają jednoznacznie zidentyfikować produkt i porównać go z ofertami konkurencji. Brak GTIN może znacząco ograniczyć widoczność Twoich reklam.
Dowiedz się więcej o optymalizacji w artykule „Jak optymalizować feed produktowy w Google Ads?”
Kwestia optymalizacji tytułów produktów była szeroko omawiana przez Przemysława Biegacza z DevaGroup podczas webinaru „Dlaczego tytuły produktów w kampaniach Google Ads są ważne?„. Podkreślał on, że to najważniejszy atrybut w feedzie, decydujący o sukcesie kampanii.
Więcej na temat atrybutów i przygotowania pliku produktowego przeczytasz w naszym artykule „Feed produktowy – co to jest i jak go stworzyć?”, gdzie szczegółowo omawiamy każdy z kluczowych parametrów.
Strategie i typy kampanii produktowych w Google Ads
Mając poprawnie skonfigurowane konto GMC i wgrany plik produktowy, możesz przejść do Google Ads, aby stworzyć kampanię. Historycznie dominowały standardowe kampanie produktowe, które dawały dużą kontrolę nad strukturą, podziałem produktów na grupy i wykluczającymi słowami kluczowymi.
Obecnie Google mocno promuje kampanie Performance Max (PMax), które są zautomatyzowanym typem kampanii wykorzystującym wszystkie kanały Google (w tym Zakupy, sieć wyszukiwania, YouTube, Gmail i sieć reklamową). W przypadku e-commerce, to właśnie feed produktowy z Merchant Center jest paliwem dla kampanii PMax, która dzięki AI stara się docierać do klientów o największym potencjale konwersji.
Temat został omówiony głębiej również w naszym artykule „Kampanie Performance Max – wszystko, co musisz wiedzieć”
FAQ
Śledzimy zmiany w obszarze AI
i wdrażamy je, zanim staną się standardem
Loading...
