Jak założyć wizytówkę Google Moja Firma (Profil Firmy w Google)

Profil firmy w Google (dawniej wizytówka Google Moja Firma / Google My Business) to bezpłatny sposób, by firma wyświetlała się w wyszukiwarce Google i na Google Maps z kompletem najważniejszych informacji: adresem firmy, numerem telefonu, godzinami otwarcia, opiniami klientów oraz linkiem do strony www. Dobrze uzupełniony profil zwiększa widoczność w wynikach wyszukiwania, buduje zaufanie i ułatwia szybki kontakt – często jeszcze zanim użytkownik wejdzie na stronę. W tym poradniku pokażemy Ci, jak założyć wizytówkę Google Moja Firma oraz jak ją uzupełnić, aby wyświetlała się częściej właściwym osobom!

Dlaczego warto założyć wizytówkę Google? Główne korzyści z posiadania wizytówki

Jeśli wciąż zastanawiasz się, czy warto poświęcić czas na stworzenie wizytówki, odpowiedź brzmi: zdecydowanie tak. Prawidłowo skonfigurowany Profil Firmy w Google to jedno z najpotężniejszych narzędzi marketingowych dla każdego biznesu. Oto najważniejsze korzyści z posiadania wizytówki Google.

Zwiększona widoczność w Google

Dzięki wizytówce Google Twoja firma pojawia się w lokalnych wynikach wyszukiwania oraz w Mapach Google dokładnie wtedy, gdy klient szuka Twoich usług. To fundament skutecznego pozycjonowania lokalnego.

Budowanie zaufania i wiarygodności

Kompletny profil, który zawiera adres firmy, aktualne godziny otwarcia i pozytywne opinie klientów, sprawia, że Twoja firma wygląda profesjonalnie i jest godna zaufania w oczach użytkowników.

Bezpłatny marketing

Założenie wizytówki Google Moja Firma jest całkowicie darmowe. Daje to ogromną szansę na zdobycie nowych klientów bez inwestowania w płatne reklamy.

Łatwiejszy kontakt z klientami

Wizytówka w Google skraca dystans między firmą a klientem. Użytkownik może jednym kliknięciem zadzwonić pod Twój numer telefonu, wyznaczyć trasę do siedziby firmy lub wysłać wiadomość.

Zakładanie Profilu Firmy w Google – przygotowanie

Zanim rozpoczniemy proces tworzenia wizytówki, musimy upewnić się, że mamy najważniejsze narzędzie – aktywne konto Google. To jedyny formalny wymóg, aby móc założyć i zarządzać profilem firmy w Google. Cały proces jest intuicyjny i nie wymaga specjalistycznej wiedzy.

Wybór i logowanie na konto Google

Najlepiej, jeśli Twój profil firmy w Google będzie powiązany z głównym adresem e-mail firmy (np. kontakt@twojafirma.pl).

• Jeśli masz już konto Google powiązane z firmowym adresem e-mail, upewnij się, że jesteś na nie zalogowany. To wszystko, możesz działać!
• Jeśli używasz firmowego e-maila bez konta Google, musisz najpierw założyć odpowiednie konto Google. Aby to zrobić, wystarczy wejść na stronę Google, kliknąć „Zaloguj się”, a następnie „Utwórz konto” > „Do zarządzania moją firmą”. W kolejnym kroku Google pozwoli Ci utworzyć konto w oparciu o Twój istniejący adres e-mail.

Jak stworzyć wizytówkę Google? Proces krok po kroku

Gdy już się zalogujesz na właściwe konto Google, możesz rozpocząć właściwy proces tworzenia wizytówki firmy w Google. Pierwszym krokiem jest odwiedzenie oficjalnej strony usługi.

Krok 1: Wejdź na stronę Profilu Firmy w Google i podaj nazwę firmy

Aby rozpocząć, musisz wejść na stronę Google Moja Firma (obecnie Profil Firmy w Google) i kliknąć niebieski przycisk „Zarządzaj teraz”. Następnie zobaczysz pole, w którym należy wpisać nazwę swojej firmy. Zrób to i zwróć uwagę na podpowiedzi, które się pojawią. Mogą wystąpić dwa scenariusze:

1. Profil Twojej firmy już istnieje – mógł zostać utworzony automatycznie przez Google lub innego użytkownika. Jeśli zobaczysz swoją firmę na liście, zaznacz ją. Dalsze kroki będą polegały na przejęciu profilu, czyli musisz zgłosić do niego prawa.
2. Profil nie istnieje – jeśli Twojej firmy nie ma na liście, pojawi się opcja „Stwórz firmę o tej nazwie”. Kliknij ją, aby dodać firmę do Google i stworzyć wizytówkę od zera.

Po wybraniu właściwej opcji zostaniesz poproszony o podanie głównej kategorii działalności. Wybierz tę, która najdokładniej opisuje, czym zajmuje się Twoja firma.

Krok 2: Określ lokalizację i obszar działania firmy

W tym kroku Google zapyta, czy chcesz dodać lokalizację, którą klienci mogą odwiedzić, np. sklep stacjonarny lub biuro. To kluczowa decyzja, która wpływa na to, jak Twoja firma będzie widoczna.

• Jeśli wybierzesz „Tak” (posiadasz lokal fizyczny), zostaniesz poproszony o podanie dokładnego adresu firmy. Wpisz go bardzo starannie, ponieważ to właśnie ten adres będzie wskazywany na Mapach Google. Poprawne dane ułatwią umieszczenie Twojej firmy w Mapach Google i pomogą klientom wyznaczyć trasę do siedziby firmy.
• Jeśli wybierzesz „Nie” (np. działasz tylko online lub dojeżdżasz do klientów), nie będziesz podawać fizycznego adresu na mapie. Zamiast tego Google zapyta Cię o obszar świadczenia usług (np. konkretne miasta lub województwo). Jest to idealne rozwiązanie dla firm usługowych jak hydraulicy, trenerzy personalni czy firmy sprzątające.

Krok 3: Uzupełnij dane kontaktowe

To bardzo ważny krok, który bezpośrednio wpływa na kontakt z klientem. W tym oknie masz możliwość podania oficjalnego numeru telefonu oraz adresu Twojej strony internetowej.

Co ważne, te pola nie są obowiązkowe. Jeśli Twoja firma na ten moment nie ma strony internetowej lub telefonu, możesz pominąć ten krok. Mimo wszystko zdecydowanie zalecamy uzupełnienie tych informacji, ponieważ znacznie zwiększa to wiarygodność Twojego profilu i ułatwia pozyskanie nowych klientów.

Krok 4: Ustaw godziny otwarcia

To jedna z najważniejszych informacji dla Twoich klientów. Uzupełnij precyzyjnie, w jakich dniach i godzinach firma jest otwarta. W panelu możesz ustawić różne godziny dla każdego dnia tygodnia, a także zaznaczyć, kiedy jest zamknięta (np. w weekendy).

Wskazówka: Pamiętaj o aktualizowaniu tych danych w okresie świątecznym lub podczas urlopu. Google często samo przypomina o tej możliwości, co pozwala uniknąć nieporozumień i negatywnych opinii.

Krok 5: Uzupełnij dodatkowe informacje (wiadomości, opis, zdjęcia)

Po ustawieniu godzin zostaniesz poproszony o dodanie kilku ostatnich, ale bardzo ważnych szczegółów.

• Akceptowanie wiadomości – Google zapyta, czy chcesz pozwolić klientom na wysyłanie wiadomości do Twojej firmy bezpośrednio z profilu. Zdecydowanie włącz tę opcję – to świetny i szybki kanał komunikacji.
• Opis firmy – w tym miejscu masz 750 znaków, aby przedstawić swoją firmę. Opisz, czym się zajmujesz, co Cię wyróżnia i użyj słów kluczowych, po których mogą Cię wyszukiwać klienci. To doskonałe miejsce, by promować swoje usługi i budować wizerunek marki.
• Dodawanie zdjęć – na koniec kreator poprosi o dodanie zdjęć. Nie pomijaj tego kroku! Dodaj logo, zdjęcia swojej lokalizacji z zewnątrz i wewnątrz, fotografie produktów lub zespołu przy pracy. Profesjonalne zdjęcia znacząco zwiększają zaufanie i przyciągają uwagę nowych klientów.

Chcesz docierać do lokalnych klientów?

Pomożemy Ci wypozycjonować wizytówkę firmy

Zobacz więcej

Metody weryfikacji Profilu Firmy w Google

Po uzupełnieniu danych Twoja wizytówka musi zostać zweryfikowana. Jest to proces, w którym Google upewnia się, że Twoja firma naprawdę istnieje i że masz prawo do zarządzania jej profilem. Bez pomyślnej weryfikacji Twój profil firmy w Google nie będzie publicznie widoczny.

Google oferuje kilka różnych metod weryfikacji i automatycznie zaproponuje te, które są dostępne. Najczęściej spotykane opcje to:

• Kartka pocztowa – tradycyjna metoda, w której Google wysyła na fizyczny adres firmy pocztówkę z kodem weryfikacyjnym. Po jej otrzymaniu kod należy wpisać w panelu zarządzania profilem.
• Telefon (SMS lub połączenie głosowe) – szybka metoda, gdzie kod weryfikacyjny jest wysyłany w wiadomości SMS lub dyktowany podczas automatycznego połączenia na podany numer telefonu.
• E-mail – kod weryfikacyjny przychodzi na Twój adres e-mail. Ta opcja jest zazwyczaj dostępna, jeśli adres e-mail znajduje się w tej samej domenie, co strona internetowa firmy.
• Nagranie wideo – zostaniesz poproszony o nagranie i przesłanie jednego, ciągłego filmu, na którym pokażesz dowody na istnienie firmy, np. swoją lokalizację (szyld), narzędzia pracy, klucze do lokalu czy dokumenty firmowe.
• Wideorozmowa na żywo – podobna do nagrania wideo, ale odbywa się w czasie rzeczywistym. Umawiasz się na rozmowę wideo z pracownikiem Google, podczas której na żywo pokazujesz swoją lokalizację, sprzęt i otoczenie.
• Natychmiastowa weryfikacja – możliwa, jeśli firma ma już zweryfikowaną witrynę w usłudze Google Search Console. Weryfikacja może wtedy nastąpić automatycznie.
• Weryfikacja zbiorcza – opcja przeznaczona wyłącznie dla dużych firm, które zarządzają profilami dla 10 lub więcej lokalizacji (np. sieci handlowe, franczyzy).

Niezależnie od wybranej ścieżki pomyślna weryfikacja jest absolutnie niezbędna, aby Twój profil stał się w pełni funkcjonalny i zaczął pracować na Twoją widoczność.

Co dalej? Optymalizacja profilu po weryfikacji

Pomyślna weryfikacja to nie koniec, a dopiero początek Twojej pracy z profilem firmy w Google. Aby wizytówka przynosiła realne korzyści i wspierała pozycjonowanie lokalne, wymaga regularnej uwagi i optymalizacji. Dajesz w ten sposób sygnał Google, że Twoja firma jest aktywna i warta polecenia klientom.

Najważniejsze elementy, o które warto regularnie dbać, to między innymi:

• dodawanie aktualności i ofert przez wpisy,
• zdobywanie i odpowiadanie na opinie klientów,
• szczegółowe uzupełnienie listy usług i produktów,
• odpowiadanie na pytania w sekcji Pytania i Odpowiedzi,
• regularne dodawanie nowych, jakościowych zdjęć.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak krok po kroku skutecznie zoptymalizować wizytówkę Google Moja Firma, odsyłamy do naszego obszernego wpisu poświęconego optymalizacji i zarządzaniu wizytówką Google.

Załóż profil firmy Google i daj się znaleźć klientom

Profil Firmy w Google to dziś absolutna podstawa dla każdego biznesu, który chce skutecznie zaistnieć online. To potężne i w pełni bezpłatne narzędzie, które pozwala Ci zarządzać tym, jak Twoja firma jest prezentowana w wyszukiwarce Google i na Mapach Google.

Proces zakładania wizytówki jest prosty, a korzyści w postaci radykalnie zwiększonej widoczności i zaufania wśród klientów są nie do przecenienia. Nie czekaj – postępuj zgodnie z naszymi krokami, załóż i zweryfikuj swój profil. Regularnie aktualizowana wizytówka sprawi, że potencjalni klienci, którzy szukają Twoich usług, z łatwością trafią właśnie do Ciebie.

Spodobał Ci się ten artykuł?

Zapisz się na newsletter - nie spamujemy!