Anonimowy ruch? Nie z Clearbit Reveal
W sektorze B2B wiedza o tym, kto przeglądał stronę internetową jest bardzo cenna – nic więc dziwnego, że narzędzi analitycznych jest na rynku sporo. W wielu przypadkach ograniczają się one do mierzenia takich metryk jak czas, jakość i specyfika danej wizyty. Wszystko super, ale…czy czegoś tu nie brakuje? Fajnie byłoby znać każdą odwiedzającą nas firmę z nazwy, wiedzieć czym się zajmuje oraz jak korzystała z witryny. Takie dane będą szczególnie użyteczne działowi handlowemu, który jest odpowiedzialny za zdobywanie nowych partnerów biznesowych oraz klientów. I tu dobra wiadomość – dzięki Clearbit użytkownicy nie są już anonimowymi odbiorcami w raportach. Chcesz wiedzieć dlaczego?
Jak działa Clearbit Reveal
Clearbit Reveal to narzędzie dedykowane szczególnie marketingowcom oraz new business managerom, które ma za zadanie zdeanonimizować ruch przychodzący na stronę internetową. Jego działanie polega na wykrywaniu IP urządzenia, z którego dokonano wejścia na stronę i na jego podstawie narzędzie tworzy profil firmy. Dane są pozyskiwane w czasie rzeczywistym, więc nawet jeśli przedsiębiorstwo korzysta ze zmiennego IP, to Clearbit nie będzie miał problemu z poprawnym raportowaniem. Narzędzie dobrze radzi sobie zarówno z rozpoznawaniem publicznych adresów IP oraz tych, z których korzystają małe firmy. Dane eksportowane są do połączonego konta Analytics, skąd mamy dostęp do szczegółowych raportów.
Co znajdziemy w raportach?
Mocne strony
Wielu użytkowników chwali sobie Clearbit Reveal, który spełnia wiele ich oczekiwań, mimo że nie jest to pierwsze i zapewne ostatnie narzędzie na rynku tego typu. Konkurencyjne produkty oferują podobne rozwiązania, jednak Reveal ma kilka mocnych atutów. Po pierwsze, dostarcza naprawdę dobrej jakości dane i to w czasie rzeczywistym. Dzięki możliwości integracji z third-party services jak Google Analytics możemy zestawić niemal dowolny wymiar niestandardowy Clearbit z danymi w panelu GA. Clearbit oferuje również integrację poprzez API. Sama obsługa jak i implementacja jest bardzo prosta, dzięki czemu nie musimy angażować w te prace programisty. Całość oceniam na bardzo funkcjonalną, a jednocześnie przejrzystą i łatwą do analizy.
Konfiguracja narzędzia
Aby zacząć korzystać z funkcji narzędzia należy:
1) Utworzyć konto na https://clearbit.com/reveal – każde nowe konto zyskuje darmowy dostęp do 30-dniowej wersji trialowej.
2) Zaimplementować kod na stronie – wspierane są dwie opcje – pierwsza poprzez Google Analytics, druga za pośrednictwem Google Tag Managera.
3) Utworzyć na koncie Analytics Panele informacyjne z niestandardowymi danymi.
Konfiguracja nie powinna być problematyczna, jeśli masz choćby podstawowe pojęcie o analityce – na stronach pomocy dostępne są przejrzyste materiały, które poprowadzą Cię krok po kroku przez cały proces. Na pewno warto wypróbować to narzędzie – sama konfiguracja nie powinna trwać więcej niż 15 minut. Cała reszta to już tylko wnikliwe analizowanie tabel i wyciąganie słusznych (mam nadzieję) wniosków.